не работает NexStar на CG-5 GТ у C8-NGT

[Я.А.В.]

Сначало всё было норм, через несколько наблюдений при нажатии на кнопки телескоп начанал крутится сам остановить можно было только выключением. Затем вроде этот глюк прошёл но скорость перестала менятся на верхнем маторе. Затем при включении начало появлятся что-то типа лодинг и зависание(подождёшь минут тридцать всё зароботает). А теперь при включении появляется красный экран и так виснет хоть тресни.
Как думаете, можно чтони будь с этим сделать? Иль писать письмо продавцу, пока гарантия не вышла?
Телескоп покупался в специализированным магазине с гарантией один год - Advanced C8-NGT.

Зарание благодарю!